Tyto obchodní podmínky ("Podmínky") upravují práva a povinnosti mezi společností RenovaPro (dále jen "Dodavatel") a zákazníkem (dále jen "Objednatel") při poskytování renovačních služeb.
Pro účely těchto Podmínek mají následující výrazy níže uvedený význam:
2.1 Předložení nabídky Dodavatelem nepředstavuje závaznou nabídku.
2.2 Smlouva je uzavřena, když Objednatel přijme nabídku Dodavatele podpisem smlouvy nebo potvrzením objednávky, nebo když Dodavatel zahájí poskytování služeb na základě výslovné žádosti Objednatele.
3.1 Cena Služeb je stanovena v nabídce nebo smlouvě, případně dle aktuálního ceníku Dodavatele.
3.2 Pokud není uvedeno jinak, ceny nezahrnují DPH, která bude účtována podle platných právních předpisů.
3.3 Dodavatel je oprávněn požadovat zálohu před zahájením prací, obvykle ve výši 50% odhadované ceny.
3.4 Konečná faktura je splatná do 14 dnů od jejího vystavení, není-li dohodnuto jinak.
3.5 V případě prodlení s platbou je Dodavatel oprávněn účtovat zákonný úrok z prodlení.
4.1 Dodavatel se zavazuje poskytovat Služby:
4.2 Dodavatel má právo pověřit poskytováním Služeb třetí osoby (subdodavatele), přičemž odpovídá za jejich činnost jako by služby poskytoval sám.
5.1 Objednatel se zavazuje:
6.1 Jakékoliv změny rozsahu Služeb musí být dohodnuty písemně.
6.2 Pokud během poskytování Služeb vyjde najevo potřeba dodatečných prací, které nebyly předvídatelné při uzavření smlouvy, Dodavatel o tom informuje Objednatele včetně odhadu ceny těchto prací.
6.3 Objednatel má právo takové dodatečné práce odmítnout, v takovém případě však Dodavatel neodpovídá za případné vady nebo nedostatky, které vzniknou v důsledku neprovedení těchto prací.
7.1 Po dokončení Služeb vyzve Dodavatel Objednatele k jejich převzetí.
7.2 Objednatel je povinen převzít Služby, které nevykazují vady bránící užívání.
7.3 O předání a převzetí Služeb bude sepsán předávací protokol, ve kterém se uvedou případné vady a nedodělky nebránící užívání a lhůta pro jejich odstranění.
8.1 Dodavatel poskytuje na provedené Služby záruku v délce 24 měsíců, pokud není v konkrétních případech sjednána jiná záruční doba.
8.2 Záruka se nevztahuje na vady způsobené:
8.3 Objednatel je povinen oznámit vady bez zbytečného odkladu po jejich zjištění.
8.4 V případě oprávněné reklamace má Objednatel právo na bezplatné odstranění vady. Pokud odstranění vady není možné nebo účelné, má Objednatel právo na přiměřenou slevu z ceny.
9.1 Každá ze stran může odstoupit od smlouvy v případě podstatného porušení smluvních povinností druhou stranou.
9.2 Za podstatné porušení se považuje zejména:
Žádná ze stran neodpovídá za nesplnění svých povinností, pokud toto nesplnění bylo způsobeno okolnostmi vyšší moci, tj. okolnostmi, které nemohla ovlivnit a které nebylo možné rozumně předvídat.
11.1 Tyto Podmínky a veškeré smlouvy se řídí právními předpisy České republiky.
11.2 Případné spory budou řešeny přednostně smírnou cestou. Pokud nebude dosaženo smírného řešení, budou spory řešeny příslušnými soudy České republiky.
12.1 Tyto Podmínky jsou platné a účinné od 1. listopadu 2023.
12.2 Dodavatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky změnit. Změněné Podmínky se vztahují pouze na smlouvy uzavřené po datu účinnosti změny.
12.3 Jsou-li nebo stanou-li se některá ustanovení těchto Podmínek neplatnými nebo neúčinnými, není tím dotčena platnost ostatních ustanovení.
Tyto obchodní podmínky byly naposledy aktualizovány dne 1. listopadu 2023.
